Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
SP Couverture est une entreprise artisanale de couverture, toiture et zinguerie, située à Mougins (06250), intervenant dans les Alpes-Maritimes (06) et le Var (83).
Responsable du traitement : SP Couverture
Adresse : E. Space Park, 45 Allée des Ormes Bâtiment D, 06250 Mougins
Email : contact@sp-couverture.fr
Données collectées
Lorsque vous remplissez notre formulaire de devis, nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse postale / ville / code postal
- Type de besoin (toiture, réparation, démoussage, zinguerie, etc.)
- Message complémentaire
- Paramètres de campagne (GCLID, ville et mot-clé d'origine) lorsqu'ils sont présents dans l'URL
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Vous recontacter suite à votre demande de devis
- Établir un diagnostic et un chiffrage adapté à votre projet
- Assurer le suivi commercial et la gestion des chantiers
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires de manière agrégée
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé via la case à cocher du formulaire de contact. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse contact@sp-couverture.fr.
Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à SP Couverture et à ses prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, stockage des demandes). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de votre projet, puis archivées pour des raisons comptables et commerciales pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@sp-couverture.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
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Sécurité
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